Cara Cek Visa Umroh Online dengan Nomor Paspor dan Solusi Jika Data Tidak Muncul

Daftar Isi

Paspor sudah diserahkan kepada travel. Jadwal keberangkatan semakin dekat. Koper mulai disiapkan, grup WhatsApp makin rame, tetapi salinan visa belum juga diterima.

Dalam situasi seperti ini, wajar jika muncul pertanyaan, visa umroh saya sebenarnya sudah terbit atau belum?

Status visa Saudi dapat diperiksa secara online melalui platform resmi pemerintah Arab Saudi. Namun, ada satu hal yang sering membuat jamaah bingung, mengecek permohonan visa yang masih diproses tidak sama dengan mencari visa yang sudah diterbitkan.

Keduanya dapat menggunakan halaman (situs) dan data yang berbeda.

Panduan ini terakhir diperbarui pada 30 Juli 2026. Saat itu, website KSA Visa sudah menyediakan fasilitas pelacakan permohonan, sementara Visa Services milik Kementerian Luar Negeri Arab Saudi masih dapat digunakan untuk mencari dan mencetak visa yang telah terbit.

Jawaban singkat: Anda dapat mengecek visa umroh melalui KSA Visa atau layanan visa Kementerian Luar Negeri Arab Saudi. Nomor paspor biasanya diperlukan, tetapi dalam beberapa halaman, Anda tetap harus memasukkan nomor permohonan, nomor visa, nomor paspor, atau data lainnya.

Tentukan Dulu, Mau Mengecek Permohonan atau Visa yang Sudah Terbit?

Sebelum membuka situs apapun, tentukan informasi yang sebenarnya sedang Anda cari.

Ada dua keadaan yang berbeda.

1. Permohonan visa masih diproses

Dalam keadaan ini, Anda ingin mengetahui apakah permohonan:

• Sudah diterima sistem
• Masih dalam proses
• Memerlukan tindakan tambahan
• Sudah disetujui
• Belum dapat ditemukan

Untuk kebutuhan tersebut, gunakan fitur pelacakan permohonan atau Track Application pada situs KSA Visa.

2. Visa sudah diterbitkan

Dalam situasi ini, visa telah disetujui dan Anda ingin:

• Memastikan dokumennya dapat ditemukan
• Memeriksa data pada visa
• Melihat nomor visa
• Menyimpan atau mencetak dokumen
• Membandingkan isinya dengan data paspor

Kementerian Luar Negeri Arab Saudi memiliki layanan khusus untuk mencari visa yang telah diterbitkan. Layanan itu berbeda dari halaman pelacakan permohonan.

Perbedaan ini penting. Jangan sampai Anda mencari permohonan yang baru diajukan melalui halaman cetak visa, lalu langsung panik karena datanya tidak muncul.

Data yang Sebaiknya Disiapkan

Sebelum melakukan pengecekan, siapkan:

• Paspor yang digunakan untuk pengajuan
• Nomor paspor
• Nomor permohonan visa jika sudah diberikan
• Nomor visa jika sudah terbit
• Salinan formulir atau bukti pengajuan (jika tersedia)

Pastikan nomor paspor ditulis sama persis dengan dokumen asli. Perhatikan huruf, angka, dan urutannya.

Kesalahan satu karakter saja dapat membuat data tidak ditemukan. Huruf O juha mudah tertukar dengan angka 0, begitu huruf I dengan angka 1.

Bagi jamaah yang berangkat melalui travel umroh, nomor permohonan atau dokumen visa biasanya perlu diminta kepada pihak travel apabila tidak dibagikan. Nomor paspor saja belum cukup untuk membuka hasil pada setiap layanan.

Cara Cek Status Permohonan Visa Umroh melalui KSA Visa

KSA Visa merupakan situs visa resmi Pemerintah Arab Saudi. Situs ini menyediakan informasi seperti jenis visa, pengajuan, dan fitur untuk melacak permohonan. Situs nasional Arab Saudi juga mengarahkan proses visa umroh menuju KSA Visa dan menyebutkan bahwa status permohonan dapat dilacak melalui platform tersebut.

Langkahnya sebagai berikut:

1. Buka portal resmi KSA Visa
2. Cari menu Track Application
3. Masukkan nomor permohonan atau data yang diminta
4. Masukkan nomor paspor
5. Isi kode keamanan atau captcha
6. Tekan tombol Track my application
7. Periksa hasil yang ditampilkan

Nama menu dan susunan kolom dapat berubah mengikuti platform. Karena itu, jangan terpaku pada posisi tombol dalam panduan ini. Fokuslah pada menu pelacakan permohonan dan data yang diminta oleh halaman tersebut.

Menu Track Application di website KSA Visa

1. Nomor Application/ nomor visa
2. Nomor paspor atau data identitas
3. Kode verifikasi/ captcha
4. Tombol pencarian

Bagaimana jika Anda tidak mengetahui nomor permohonan?

Hubungi pihak yang membantu pengurusan visa dan minta salah satu dari sata berikut:

• Nomor permohonan
• Nomor aplikasi
• Nomor visa jika sudah diterbitkan
• Salinan dokumen visa
• Bukti bahwa pengajuan telah dimasukkan

Anda tidak perlu langsung menuduh visa bermasalah. Tanyakan secara spesifik,

"Mohon diinformasikan nomor permohonan atau salinan visa agar saya dapat mencocokkan data dengan paspor."

Pertanyaan seperti ini lebih mudah dijawab daripada hanya bertanya, "Visa saya aman, kan?"

Cara Mencari Visa Umroh yang Sudah Terbit

Selain KSA Visa, halaman Visa Services milik Kementerian Luar Negeri Arab Saudi masih menampilkan layanan pencarian atau pencetakan visa.

Saat panduan ini dibuat, halaman tersebut meminta pengguna memilih dua jeni data, mengisi nilainya, memilih kewarganegaraan, lalu memasukkan kode gambar.

Langkah penggunaannya:

1. Buka halaman pencarian dan pencetakan visa
2. Pada kolom pertama, pilih jenis data yang Anda miliki
3. Masukkan nomor sesuai pilihan tersebut
4. Pada baris kedua, pilih jenis data pembanding
5. Masukkan nomor kedua
6. Pilih kewarganegaraan Indonesia
7. Masukkan kode captcha
8. Tekan tombol pencarian atau Inquire
9. Periksa dokumen yang ditampilkan

Jenis data yang tersedia dalam pilihan dapat berubah. Gunakan pasangan informasi yang benar-benar Anda miliki, misalnya nomor paspor dengan nomor visa.

Jangan menebak-nebak nomor. Jika nomor kedua tidak tersedia, mintalah kepada pihak travel atau penyelenggara yang mengurus pengajuan.

• Pilihan data pertama
• Pilihan data kedua
• Kewarganegaraan
• Captcha
• Tombol pencarian

Apakah Visa Umroh Bisa Dicek Hanya dengan Nomor Paspor?

Nomor paspor merupakan data penting, tetapi belum tentu dapat digunakan sendirian.

Pada dalaman pencetakan visa MOFA yang diperiksa pada 30 Juli 2026, pengguna harus memilih dan mengisi dua nilai serta kewarganegaraan. Artinya, pencarian mungkin membutuhkan nomor tambahan sebagai pembanding.

Nomor tambahan itu dapat berupa:

• Nomor permohonan
• Nomor referensi
• Nama pertama
• Data lain yang tersedia dalam pilihan sistem

Karena itu, judul "cek visa dengan nomor paspor" tidak berarti Anda pasti cukup mengetik satu nomor saja.

Nomor paspor digunakan untuk mencocokkan identitas. Sistem tetap dapat meminta nomor kedua agar pencariannya lebih akurat.

Apa yang Harus Diperiksa Setelah Visa Muncul?

Jangan berhenti setelah melihat dokumen berhasil ditampilkan.

Bandingkan data visa dengan paspor secara perlahan. Periksa setidaknya:

• Nama lengkap
• Nomor paspor
• Kewarganegaraan
• Tanggal lahir jika tercantum
• Jenis atau tujuan visa
• Nomor visa
• Tanggal penerbitan
• Masa berlaku

Nama pada visa dapat mengikuti penulisan dalam paspor dan sistem Saudi. Susunan nama mungkin terlihat berbeda dari kebiasaan penulisan di Indonesia, tetapi huruf serta identitas utamanya tetap perlu diperiksa.

Jika ada perbedaan nomor paspor, nama yang keliru, atau identitas milik orang lain, jangan mengedit dokumennya sendiri. Segera kirimkan temuan tersebut kepada pihak yang mengurus visa.

Kenapa Data Visa Umroh Tidak Muncul?

Data yang tidak muncul belum otomatis berarti visa ditolak atau palsu. Ada beberapa kemungkinan yang perlu diperiksa satu per satu.

Nomor paspor salah diketik

Periksa kembali seluruh karakter. Hindari menyalin nomor dari pesan WhatsApp yang mungkin salah tulis. Cocokkan langsung dengan halaman identitas paspor.

Salah memilih kewarganegaraan

Pastikan negara yang dipilih adalah Indonesia, bukan negara tempat penerbangan transit atau negara tujuan.

Menggunakan halaman yang tidak sesuai

Permohonan yang masih diproses bisa saja belum muncul pada halaman pencarian visa terbit. Cobalah membedakan antara pelacakan aplikasi dan pencarian dokumen yang telah disetujui.

Nomor permohonan atau nomor visa tertukar

Nomor application belum tentu sama dengan nomor visa. Baca nama kolom dengan teliti sebelum memasukkan data.

Pengajuan belum masuk ke tahap penerbitan

Paspor yang sudah diserahkan kepada travel tidak selalu berarti visa langsung terbit pada hari yang sama. Di antara penyerahan dokumen dan penerbitan visa masih ada proses pengajuan serta pemeriksaan.

Sistem sedang mengalami gangguan

Portal pemerintah juga dapat mengalami pemeliharaan, perubahan tampilan, captcha yang gagal dimuat, atau halaman yang lambat.

Coba kembali beberapa saat kemudian melalui browser lain. Anda juga dapat menghapus cache, memakai mode incognito, atau membuka situs dari laptop jika tampilan di smartphone tidak berjalan dengan baik.

Kapan Harus Menghubungi Travel?

Hubungi travel apabila:

• Nomor permohonan tidak diberikan
• Jadwal keberangkatan sudah dekat
• Visa tidak muncul setelah data diperiksa ulang
• Ada perbedaan antara visa dan paspor
• Anda menerima dokumen dengan identitas orang lain
• Jenis visa tidak sesuai dengan informasi program
• Anda tidak memperoleh penjelasan mengenai status pengajuan

Sampaikan pertanyaan yang jelas dan sertakan data yang diperlukan secara pribadi.

Contoh pesan yang bisa Anda gunakan

Assalamu'alaikum, Mohon bantuan pengecekan status visa atas nama [nama Anda] dengan nomor paspor berakhiran [empat karakter terakhir]. Apabila sudah tersedia, mohon dikirimkan nomor permohonan atau salinan visa agar saya dapat mencocokkan datanya. Terima kasih.

Jangan mengirim foto paspor lengkap ke kolom komentar media sosial atau grup publik.

Hati-hati Membagikan Paspor dan Visa

Paspor dan visa berisi data pribadi yang tidak seharusnya disebarkan sembarangan.

Hindari mengunggah dokumen lengkap ke:

• Komentar media sosial
• Grup terbuka
• Forum publik
• Kolom ulasan Google
• Akun yang tidak jelas identitasnya

Jika perlu meminta bantuan, tutup sebagian data dan kirim melalui saluran resmi pihak yang menangani keberangkatan.

Bagian yang sebaiknya disamarkan meliputi;

• Nomor paspor
• Nomor visa
• Tanggal lahir
• Foto
• Barcode
• QR code
• Nomor dokumen
• Alamat atau informasi identitas lain

Empat karakter terakhir nomor paspor biasanya sudah cukup untuk membantu petugas mengenali berkas dalam percakapan awal. Dokumen lengkap hanya diberikan jika memang diperlukan melalui saluran yang aman.

Apakah Visa yang Tidak Muncul Berarti Palsu?

Belum tentu.

Hasil "tidak ditemukan" hanya menunjukkan bahwa sistem tidak menemukan data berdasarkan informasi yang dimasukkan pada saat pencarian.

Penyebabnya bisa berupa:

• Kesalahan pengetikan
• Salah memilih halaman
• Data belum selesai diproses
• Nomor kedua tidak sesuai
• Gangguan situs
• Visa belum diterbitkan

Keaslian visa tidak sebaiknya disimpulkan hanya dari satu kali pencarian yang gagal.

Ulangi pengecekan, cocokkan datanya, lalu minta penjelasan dan dokumen pendukung dari pihak pengurus.

Namun, Anda patut lebih berhati-hati apabila pihak penyelenggara terus menolak memberikan informasi, tidak dapat menunjukkan nomor permohonan, atau identitas perusahaan dan legalitasnya tidak jelas.

Apakah Biaya Visa Sudah Termasuk dalam Paket Umroh?

Pada paket umroh yang dijual travel, komponen pengurusan visa umumnya dimasukkan sebagai salah satu komponen layanan. Namun, rincian fasilitas setiap paket dapat berbeda.

Jangan hanya melihat angka harga paket umroh. Periksa apakah harga tersebut sudah mencakup:

• Pengurusan visa
• Tiket penerbangan
• Hotel
• Transportasi
• Konsumsi
• Perlengkapan
• Asuransi
• Manasik
• Pendampingan
• Biaya tambahan lain

Jangan Mengandalkan Screenshot Lama

Tampilan website visa Arab Saudi dapat diperbarui. Nama menu, bahasa, posisi tombol, bahkan alamat halaman layanan bisa berubah.

Halaman Visa Services MOFA saat ini juga menampilkan pemberitahuan mengenai KSA Visa, yang menunjukkan adanya pengembangan atau peralihan layanan menuju platform tersebut.

Karena itu, gunakan tutorial sebagai petunjuk, bukan sebagai gambaran yang harus selalu sama persis.

Ada tiga hal yang lebih penting daripada menghafalkan posisi tombol.

1. Pastikan situs yang dibuka merupakan portal resmi
2. Bedakan pencarian permohonan dengan visa yang sudah diterbitkan
3. Masukkan data sama persis dengan paspor dan dokumen pengajuan

Catatan Akhir

Cara cek visa umroh terlihat sederhana, tetapi orang sering terjebak karena menganggap semua halaman pengecekan memiliki fungsi yang sama.

Padahal, ada halaman untuk melacak permohonan dan ada layanan untuk mencari visa yang sudah terbit.

Mulailah dengan menyiapkan nomor paspor, nomor permohonan atau nomor visa, serta kewarganegaraan. Masukkan data dengan teliti, lalu cocokkan hasilnya dengan paspor.

Apabila data belum muncul, jangan langsung menyimpulkan visa palsu atau keberangkatan bermasalah. Periksa kembali halaman yang digunakan, nomor yang dimasukkan, dan tahap pengajuannya.

Setelah itu, minta penjelasan kepada pihak travel dengan pertanyaan yang spesifik. Bukan hanya "visa sudah jadi atau belum", tetapi juga meminta nomor permohonan atau salinan visa agar datanya dapat diperiksa.

Informasi visa dan tampilan platform dapat berubah. Untuk kepastian terbaru, utamakan portal resmi Pemerintah Arab Saudi dan konfirmasi kepada pihak penyelenggara yang menangani keberangkatan Anda.